COMO CONSULTAR LA PLANILLA DE LUZ “CNEL”

By | 15 febrero, 2016

El trámite de consultar el valor de las Planillas de la CNEL puedes hacerlo por medio del internet de forma rápida y segura, ya que la empresa cuenta con un sistema de consulta en línea en el cual se puede verificar el monto de su factura por el consumo de energía.

Este sistema también le permitirá al usuario revisar facturas de meses anteriores y tener toda la información al instante, la consulta se puede realizar en cualquier momento ya que este servicio está disponible las 24 horas del dia.

cnel

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La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP está conformada por 10 Unidades de Negocio: Esmeraldas, Manabí, Santa Elena, Milagro, Guayas, Los Ríos, EL Oro, Bolívar, Santo Domingo y Sucumbíos.

CNEL EP ofrece el servicio de distribución eléctrica a un total de 1,25 millones de abonados, abarcando el 30% del mercado de clientes del país.

Pasos para la consulta de planillas CNEL EP:

  • Ingresar al Sistema de consulta de Facturas de la CNEL EP.
  • Escoja una opción de búsqueda (Código único, nombre, cédula, código de acceso).
  • Digite los datos según la opcion de búsqueda que escogió.
  • Dar clic en el botón “Consultar”.
  • Por último el sistema le mostrará los datos de su consulta.

Es importante saber que al momento de ingresar al sistema de consulta de factura nos aparecen varias opciones de buzqueda de las cuales tenemos que escoger una para realizar la verificación, estas son las siguientes:

Código Único Electrónico Nacional: Este código se encuentra en su factura de consumo y consta en total de 10 dígitos a llenar: [Código de distribuidora] + [Ceros] + [Número de cuenta del abonado]


Nombre: Si queremos consultar la planilla CNEL por su nombre debemos escoger la ciudad “Unidad de Negocio” y poner el nombre del cliente.
Cédula/Ruc: Para consultar la planilla de CNEL EP por medio de la cédula escogemos esta opción, ingresamos la ciudad y digitamos nuestra cédula de identidad o RUC.
Código de Acceso: Esta es la forma más rápida de consultar la planilla CNEL por internet, solo ingresamos la clave de su factura electrónica.  
Nota: En la hora de consultar pueden presentarse colapso para cargar la página, esto se debe a la gran demanda de personas que se encuentran consultando en ese momento, en caso de presentarse este inconveniente, presiona la tecla F5 y automáticamente se volverá a cargar la página.


5 thoughts on “COMO CONSULTAR LA PLANILLA DE LUZ “CNEL”

  1. Maria mieles

    Mire yo iva a pagar todos lo meses y solo me cobrava lo minimo x que nusca se asercava a medir la luz y a hora me esta cobrado desfe enero hasta julio y no en justo x eso tiene que ir a medir la luz en tose para que le paga y curso yo deje dos meses si pagar y despue me aserque a pagar y le dije a la chica x que me salia tan poco y me dijo que ella no sabia que pagara lo que salia y a hora x que me cobra mucho que culpa la mia que no valla a medir la luz para que tiene a esa jeste que no trabaja y solo pasa vaga y a hora como hago

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  2. Kleber Camilo Orellana Orellana

    PESIMO EL NUEVO SISTEMA DE CONSULTA DE PLANILLA DE LUZ. MUCHO MEJOR ESTABA ANTES

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  3. fernando chile chimba

    hola les puedo pedir de favor si lo arreglan este sistema que no sirve para nada llevo talvez si no me equivoco ya cuatro dias sin poder consultar el valor de pago de la planilla de energia para poder pagar no sirve den solucion al problema despues no se va ha poder pagar al dia . solicito este medio para poder realizar el pago oportuno.
    gracias ingreso el codigo unico i nada con el nombre nada que debo de hacer .

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  4. Elizabeth Murillo Alvarado

    Mi reclamo es xq me conectaron y ahora sale q tengo una deuda d doscientos x supuesta conexión y uds mismo conectaron

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