Quejas y reclamos CNT chat en linea | Soporte Técnico

By | 17 abril, 2017

quejas y reclamos CNT chat en linea

Si deseas contactarte con un operador de Cnt puedes hacerlo vía online de manera fácil y rápida.

Una de las alternativas también es contactarse marcando al 100 o al 1800-100-100 y uno de los asesores te ayudará: 



Aquellos ciudadanos que sufrieron un daño ya sea de la linea telefónica o algún problema con la red de internet pueden comunicar al soporte técnico y ellos comprobaran los parámetros desde la central, en caso de no poder solucionar así, le enviaran a los técnicos en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

El costo de este servicio es totalmente gratuito, solo cobrarán cuando hacen cambio de router y será cobrado en la factura del mes siguiente.

El horario de atención por medio de internet y telefonía son Lunes a Domingo de 8h00 a 21h00.

Si deseas darte de baja de el servicio de cnt por completo, deberás acudir al centro de atención mas cercano y podrás anular tu contrato, esto no tendrá costo alguno.


Abir chat con cnt


La misión de esta compañía es liderar el país como una de las mejores empresas, brindando planes de internet fáciles de pagar y con un banda ancha de calidad para satisfacer  a sus usuarios de la mejor manera.




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11 thoughts on “Quejas y reclamos CNT chat en linea | Soporte Técnico

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  3. Carmen Maldonado...

    SEÑOR PRESIDENTE: Un saludo muy especial…le cuento que soy una mujer de escasos recursos y solicito el bon de desarrollo humano…

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  4. Jessica Armijos

    Buenas tardes me gustaría saber porque no tengo ni línea de teléfono ni Internet desde ayer en la mañana la verdad me gustaría que arreglen ese problema o me avises para mañana mismo acercarme a la agencia a cancelar el servicio porque uno realiza sus pagos puntual para que no le corten y de que sirve si de igual no va a valer espero me respondan a mi solicitud. Gracias.

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  5. Fredy Efrain Jacome moysam

    Hoy en la mañana los técnicos manipularon el cajetin y dejaron la línea 042368116, sin tono,favor revisar y dar tono. Gracias

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  6. Lenin Tasigchana

    Buenas tardes, el peor servicio de internet que estoy recibiendo, tiempo de respuesta del internet demasiado lento, se me cae el internet, he solicitado asistencia en la agencia Portete y hasta la presente fecha tengo respuesta.

    con frecuencia se me va el internet y es demasiado lento, es un servicio que se adquiere por necesidad y cuando estoy trabajando se me va la señal. Necesito una pronta solución.

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  7. Luis E

    Estoy sin servicio de Cable, el día viernes solicité la reparación y hasta hoy no llegan los técnicos, es más todos estos días estoy llamando al número 100 opción mantenimiento postpago y me indicaron que hoy miércoles a las 16H00 llegarían los encargados de las reparaciones, no lo han hecho. El servicio de mantenimiento en vez de mejorar ha decaído. ¿Qué tenemos que hacer para que nos atiendan en forma oportuna?

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  8. Paola Orbe

    Hola buen día toda la semana estado sin servicio de teléfono porq por mi sector La Gasca están haciendo lo del metro.auer vinieron al conjunto en el q vivo a restablecer el servicio pero ahora tengo un número diferente al que tenia. El caso que indicó aplica a todo el conjunto , hay 4 bloques por 15 departamentos cada uno. Es urgente su arreglo de este problema. En la opción 100 no hay la opción Sra hablar con un agente de reclamos únicamente las opciones cerradas que Uds dan.

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  9. Fabiola Torres

    Buenas tardes por favor tengo un problema con el servicio de CNT SPORTS el 23 de Octubre por escrito m acerque a las oficinas d Milagro a anular el contrato lo cual me dijeron en dias anteriores q hasta el 25 d cada mes podia anular entrego la solicitud oh sorpresa al siguiente mes otra planilla q m cobran d 70.35 m acerco a preguntar y supuestament ahora son lo 15 d cada mes q tngo q cancelar nosotros somos unos titeres para ellos nuestros reclamos no sirven porq igual nos cobran yo no quiero el servicio por problemas personales y hacen caso omiso nose q pasa ahora antes todo era mejor llame luego y dijeron q ya no tengo el servicio y en este momento estan pasando el partido practicamente estan dando servicio sin q yo lo quiera y yo no tengo dinero para pagar cada mes ya no quiero el servicio tratar q si no tengo solucion m comunicare con las oficinas d Quito para q m solucionen .

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