Soporte tecnico cnt en linea


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103 thoughts on “Soporte tecnico cnt en linea

  1. JULIO CESAR TENECORA ORELLANA

    HOLA SEÑORES C N T LES PIDO DE FAVOR VERIFICAR QUE ESTOY EN LA CIUDAD DE MACHALA Y QUE ANTES TENIA EL SERVICIO DE TV CABLE POR LO QUE AHORA ESTOY EN LA CENTRAL DE RIESGO YA SON 5 AÑOS Y TODAVIA APARECE MI NOMBRE CON SU EMPRESA AFIRMO QUE YA HE CANCELADO TODOS MIS HABERES CON USTEDES Y HE REALIZADO LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS ESPERO VER QUE HE CANCELADO 5 AÑOS ATRAS ES POR ESTO QUE NO PUEDO HACER NINGUN CREDITO NO CREO QUE ES JUSTO ESTO POR FAVOR PONGAN MAS ATENCION A TODO ESTOS DESMANES QUE FUNCIONARIOS DE ESTA EMPRESA LO HACEN QUEDAR MAL A UNO MIL GRACIAS POR SUS BENDICIONES QUE DIOS LES BENDIGA EL DOBLE GRACIAS

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  2. Angela caarrasco

    Necesito q pongan total cuidado en el servicio de internet cada vez y cuando me quedo sin servicio por ejemplo hoy no tengo el servicio

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    1. Liliana

      Igual que el mio, voy 3 días pidiendo que Lo habiliten y dicen que llamarían y hasta la hora nada.

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  3. Andrés Mora

    Es lamentable el servicio de Internet que brindan.
    Es totalmente lento , se cae la señal. Y lo peor envían personas de soporte técnico que no saben.
    En 23 días llevo 6 visitas técnicas y sigue el problema.
    23 días sin un servicio el cual me van a cobrar.
    Pésimo servicio.
    Hasta hoy 5 de mayo sigo con el Internet no estable y sólo abastece a 1 dispositivo.

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  4. ZORAIDA PATRICIA ARGUELLO ABARCA

    NECESITO SABER SI TENGO QUE SOLICITAR LOS SERVICIOS ADICIONALES COMO: PLAN POR DISCAPACIDAD, IDENTIFICADOS DE LLAMADAS Y CODIGO SECRETO POR EL CAMBIO DE NUMERO QUE ,E HICIERON UDS POR UNA NUEVA TEGNOLOGIA ? O ME ACTAULIZAN LA INFORMACION QUE TENIA EN EL ANTIGUO NUMERO ?

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  5. Juan Zambrano

    Buenas tardes quisiera saber por qué no tengo internet ni línea y dicen que no he pagado pero revisé mis descuentos en el Banco y está descontado, no tengo servicio desde ayer a las 7pm

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  6. Jorge

    Buenas tardes xfa desd el lunes q m llamaron d cnt q ya venia el currier a dejarme a m domicilio 1 equipo j5 prime con el plan y ya estamos jueves y nad q ver xfa q paso,escribirme 0983071383 m nombre jorge panchana ordoñez

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  7. Carlos Troncoso Cisneros

    Muy buenas tardes, mi nombre es CARLOS GERARDO TRONCOSO CISNEROS con cédula de ciudadania 0922087127, me suscribo ante ustedes por lo que ya e ingresado por seis (6) ocasiones diferentes oficios con fechas diferentes donde e solicitado copia certificada del contrato donde justifique que e solicitado una línea teléfonica con ustedes desde el año 2009, por el cual no e recibido ninguna respuesta física lo que me han sabido manifestar que no existe un archivo de mi contrato, por ende no debo mantener una deuda de $ 165.72 el cual me a perjudicado donde quiero prestar de sus servicios, las veces que e insistido ha sido por motivo de que no he adquirido NUNCA el servicio de CNT, por motivo que quisiera que den de baja a tan improcedente e ilegal deuda de la cual noy partícipe, o encontrar la forma de su parte para dar cumplimiento a mi requerimiento, por que no estoy presto a pagar un servicio que jamás solicite.

    Esperando tener respuesta de sus parte, les quedo agradecido por su atención las notificaciones las recibire al correo ctroncoso2009@hotmail.com o al contacto 0969764055, adjunto copia simple de las varias de solicitud que e ingresado.

    Carlos Troncoso Cisneros.

    C.C 0922087127

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  8. Janeth

    Digame xk no puedo pagar mi internet voy a las agencias cerca de mi casa y nada di un código no puedo pagar

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  9. Marcia Vera Gómez

    Hola necesito por favor saber porq mi planilla sale de $71 hasta el mes de mayo pagué $57 y el total de ahora me sale 114 y porq en la planilla sale q tengo impago 3 q significa si yo mayo pagué no entiendo esto

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  10. TERESA VERA

    SEÑORES CNT. DESDE HACE 15 DIAS EL TELEFONO DE LA CASA DE MIS PADRES NO FUNCIONA SE HA REPORTADO EL PROBLEMA PERO NO HAY RESPUESTA. ELLOS SON PERSONAS ANCIANAS QUE DESCONOCEN DE TECNOLOGIA. POR ELLO YO COMO HIJA HAGO LA SOLICITUD NUEVAMENTE QUE DE FAVOR Y DE MANERA INMEDIATA SE SOLUCIONE EL PROBLEMA, PUES YA HEMOS ESPERADO 15 DÍAS

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  11. Katy Herrera

    Por favor su ayuda…solicite reactivacion de internet el 4 de julio y llame ayer al 1800100100 y me dijeron que hasta hoy…lo mismo me dijeron en las oficinas aca en Atuntaqui por cierto ahi si muyl gentil la señorita…pero en vista de que hoy no han llegado a conectar el servicio..llamo nuevamente a ese numero y me dicen que tienen hadta el proximo viernes para conectar el internet…15 dias para conectar??…ayer me dijeton 73 horas y hoy 8 dias mas

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  12. Victor Sanchez

    Por favor Srs. De CNT, solicito de la manera mas conedida se dignen solucionar el incoveniente de mi decodificador que hace un mes les he venido solicitando que me arreglen el inconveniente o si no que vengan a llevarse porque su servicio es pecimo

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  13. Valeria Aguilar S

    No tengo Internet en mi pc de escritorio necesito comunicarme para que ayuden configurando llamo al 100 o al 1800100100 y esa bobera de co putadora corta la llamada he insistido todo la llamas y hasta la hora nadie me contesta por favor AYUDENMEEEEEE

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  14. Ezequiel Torres

    Buenas noches señores de cnt quisiera sabee si me podrian ayudar con un problema en mi linea movil…. debido a que el chip no me aparece en cell y me sale solo llamadas de emergencias y mi telefono no es el del problema porq si me cojen otras lineas

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  15. edisson merchan

    buenas tardes quisiera saber porque me cambiaron el costo de mi plan que inicialmente contrate era de 15$ y ahora es de 22$

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  16. Luciano Rodríguez Álava

    Necesito saber si Se puede diferir una deuda que tengo de hace 3 años de $ 550

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  17. Lady loor

    Disculpen pero cnt es el peor internet q hay no entiendo xq no mejoran el setvicio aparte segun el chat en linea es malo no puedes responder los sms. El internet se va es lento lo peor de lo peor. No mejoran ni 1% el servicio q alguien haga algo xfavor q si hay demasiadas quejas q clausuren cnt x brindar un pesimo servicio y en call center es mas pesimo q il internet lo tienen horas esperando… sancionxfavor

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  18. Efren Bravo

    Sres. CNT. buenas noches mi pedido es, que me aclaren el cobro duplicado del servicio de internet o que se me explique de que me estan cobrando la factura # 001-777-069567531, $ 29,84 si todos los meses se ha venido descontando de mi cuenta mes a mes y al momento de pagar el servicio de telefonia convencional me cobran de internet tambien y el servicio es pesimo espero me ayuden con este tema con la explicacion esplicita de este inconveniente la cual causa malestar

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  19. Carmen Molina

    Señores cnt.
    Hace un mes hice un contrato de canales y línea telefónica….me dijeron q era cero costo de instalación…..sólo con los dos servicios me llegó la factura cobrando la instalación y es un costo elevado….

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  20. Christian Salazar

    Estimados CNT

    En la Urb. la Romareda tenemos 2 días sin internet y sin Telefonía fija, ya hemos reportado el daño, pero aún no tenemos el servicio, su gestión URGENTE.

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  21. Maizz27@hotmail.com

    Buenas tardes. Cuando ocurrió el terremoto las lineas de la zona donde yo vivía se dañaron. La empresa me dio un numero provisional pero después de unos meses me lo quitaron también ese número y me acerqué a un centro de atención ciudadana donde me dijeron que debo adquirir una nueva línea. Le dije a la persona que me atendió por que solicitar nueva línea si yo tengo una línea y ustedes me la han desaparecido. Y no tuvo ni palabras y la respuesta que me dio fue ilógica o inteligente.
    Necesito que me explique qué debo hacer con este asunto

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  22. Luis nuñez

    Señores de cnt en mi casa es el Internet de solo 2 mb y todo el mundo tiene de 4mb y pago lo mismo necesito que me solucionen

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  23. Villamar Chiluiza johanna

    Necesito cambio de modem y cambiar clave no puedo cambiar clave porque el último técnico me reseteo el modem y no puedo ingresar para cambio de claves con ni una de las claves que dan cnt

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  24. Kimberly cordero

    Buenos dias necesito una visita tecnica mi linea esta sin servicio 4605714 bastion popular no puedo responder en el chat conel asesor muchas gracias por la atencion

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  25. Humberto Merizalde

    Tengo servicio de : Telefonica Fijo + internet + tv No tengo ningun des cuento peor q sea 15% .. Reviser e informa.

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  26. Catherine valle

    Señores de cnt q algun técnico se acerque ami domicilio ya q un camión se llevo el cableado de la linea telofonica x lo tanto no tengo internet .

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  27. desiderio

    que pena que la empresa no cuenta con personal capacitado en ibarra ya que no te dan información verídica al momento de contratar los servicios y cuando vas a terminar el contrato te salen con mas información errónea y fuera de eso te ponen como si hubieses solicitado instalación o mantenimiento en vez del cierre que solicitaste

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  28. Miriam barandica

    Ya ha pasado la de una semana de que el internet se fue y ya llevan todo ese tiempo diciendo que van a venir tal día pero no lo cumplen lo cual es una lástima
    Y lo peor es que tenemos que pagar algo que no estamos utilizando
    ????

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  29. Dionisio Guzman Cruz

    Buenos días estimados favor puedan ayudarme con mi linea no tengo tono ya dos meses re arregla y vuelve a dañarse

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  30. Patricia

    Buenas tardes deseo saber que pasa con el servicio de linea e internet desd las 11 am no tengo nada de eso y estoy al dia con los pagos…..

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  31. kevin

    desde hace un par de dia tengo inconveniente con el Internet una esta demasiado lento segundo esq cada momento se me va el internet no puedo estar en video llamada o viendo pelicula porque se va a cada momento

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  32. deida Verdezoto gaibor

    Por favor necesito revisen el Internet y línea telefónica de mi domicilio no tengo servicio.

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  33. deida Verdezoto gaibor

    No tengo servicio de telefono e Internet favor revisar y envíen un técnico a solucionar el problema .

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  34. Teresa

    Buenas noche tengo una deuda de un Internet que saque a mi nombre y me acerqué a cancelar y me dijeron que no puedo que podré hacer ya que necesito ese papel

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  35. Santiago Cuenca

    No tengo Internet hace tres dias, por favor solución urgente

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  36. Manuel hoyos

    Voy cinco dias tratando de tener atencion de internet,. Llama al 1800 100 100 y me tienen esperando un buen tiempo y me dicen ke me envian un tecnico y cada rato coordino con el mismo el envio de dicho tecnico y nada,. Solo me dicen lo mismo,. Ke pesimo servicio,. Y solo pq no exise otra operadora en este sector se soporta,. De ahi recomiendo no contratar

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  37. Gary gallegos

    No me instalado la line telefonica del plan celilar que adquiri con ustedes ya an pasaso mas de 24 horas con el equipo por sin linea telefonica el numero es 0978905924

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  38. NEIDIS

    Hola mi motivo por el cual acudo a este medio es para dejar un RECLAMO
    ya que el dia 11/10/2017 nos instalaron el servio de internet mas telefonia pero desde ese dia navegamos pero a los 2 dias de navegar
    la red se ocultaba entonces en este momento no constamos con internet tenemos ya 3 dias sin internet y no cre que se justo pagar por un servicio que no resivimos espero me de una solucion rapidamente graciias tenga muy buenas tardes

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  39. Dayse

    la atención es fatal aquí y todavía me salen con que tengo que esperar por una respuesta de 24 a 48 horas es mi trabajo el que esta en fuego y a ellos parece no importarles

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  40. Dayse

    llame al numero 100 porque no tenia servicio de Internet puse al numero 1 de servicio al cliente espere 10 minutos y nadie atendió llame nuevamente puse opción 2 como si fuera a comprar ahí si contestaron

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  41. Ramon Vera

    Señor buenas tardes sere rapido amigo mi telefono convencional no tiene linea el caso es que yo recibi una llamada de un numero covencionsl a mi celular devolvi la llamada de mi telefono convencional y desde ese mpmento me que de sin linea cabe indicar que si me co testaron la llamada pero esa persona queria que yo le de mi numero y yo le dije quuen era y me dijo que ellos siempre reciben estos relamos de qie ellos llaman estoy preocupado porque me parece que estan utilizando mi linea y no tengo linea

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  42. Veronica

    Buenas tardes mire ami me pusieron el internet y la linea telefonica y no sale ni el internet ni el telefono solo suene pero no se puede llamar nada

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  43. Dani velez

    Tengo mas de 8 dias sin tono y no me.arreglan el problema a mis vecino se le.fue el tono y ya tienen pero yo aun no tengo

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  44. Jose

    Algún número que sirva para contactarles, menos el 1800… Que es una pérdida de tiempo

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  45. Vanessa palma

    Pesimooooo servisio tenho ocho dias llamando todo los dias inadi se apare areglar el interned no tengo ni telefono ni interned lla mecanso de llamar inado algien qe me allude con un numero para poder ablar directamente con algin no con la dichosa contestadora qe no sirve para nada lla me aserqe personal mente inada el viernes mañana tengo ocho dias sin el servisio i qien me repone esos dias sin servisio

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  46. Monica Lara

    Buenas noches, tarea de incompetentes vamos más de un mes sin internet se ha reportado el daño más de 7 veces y hasta ahora no van, pero para cobrar si están, y el número 100 no sirve para nada, por respeto no les dijo lo que se merecen, Ladrones

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  47. leonelA moreira Reyes

    Buenos días soy leonelA moreira Reyes no tengo tono desde el día 3de noviembre mi número es de 043880774 mi celular es 0968509634 ayude con mi Libia teléfono

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  48. Enrique Caminer

    Muy buenos días, en las últimas semanas estamos recibiendo llamadas de usuarios de telefonía celular que están contestando llamadas supuestamente realizadas de nuestro teléfono convencional que no hemos realizado. Nos acercamos a la Agencia CNT de la Luz y pedimos un detalle de llamadas a la fecha y no refleja llamadas a celulares.
    El inconveniente es para ambos usuarios de la telefonía que se ha vuelto incómodo en el uso de éste servicio y por otro lado saber que ¿cómo es posible que otra persona/entidad pueda hacer llamadas que queden registrada con nuestro número?
    Muchas gracias por su asistencia y quedo de ustedes en espera de una solución.

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  49. Karina

    Lamentablemente CNT es una estafa …Aquí en la cuidad de cariamanga” solicitamos el servicio de traspaso del Internet ah otra casa y para eso pagamos y ya k pagamos nos salen k no se puede k no hay cajas para conectar y apartar k no hay como todavía hay k PagAr para anularlo pero k tenemos k PagAr el servicio de no se está consumiendo como vamos ah PagAr algo k no está conectado no sean tan ladrones ” agan el favor Si no hay línea pues anulelan y no cobren el mes k no se está conectando eso es una estafa .sinvergüenzas.a ver si pueden solucionar el problema.

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    1. Marjorie Flor

      Buenas Dias lo que pasa esque mis canales De CNT me sale em moi pantalla canal codificado no entiendo cual es el problema

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    2. d.mancilla

      Totalmente de acuerdo a mi tambien me toco pagar porque no tenian el servicio para donde me cambie y sin embargo el vendedor cuando contrate me dijo que no habia problema si me cambiaba de casa que ellos me realizaban el cambio y luego nada que no tenian en ese lugar servicio y uno bien estafado. Ese es uno de los tantos casos que he pasado por el pesimo servicio de cnt empezando por la atencion, SERVICIO, y hasta con los contratistas

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  50. Eduardo Navas

    Buenas tardes a medio día recibi mediante mensaje que deboo mantener un saldo para el pago de uso de servicio, le comunico que el día sábado11 de noviembre a las 18H00, aproximadamente en el CNT del centro comercial San luis cancele en efectivo el paga en referncia, el doble descuento a ocasionado que deba abandonar a CNT, el día enmención reabilito mi plan asi que al momento no mantengo deuda con la empresa por favor revise el pago.

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  51. jennyfer susana viejo lascano

    el internet de ustedes es muy lento no nos sirve en la casa todo se queda

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  52. maria teresa padilla condoe

    por favor tengo días con fallas en la señal del Internet q pasa soy puntual en los pagos y merezco un buen servicio de parte de ustedes,,,y la verdad para que me piden el correo si no se abre la pagina, demora mucho,,x fa pido de urgente solución gracias

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  53. Melania Macias Holguín

    Tengo algo mas de un mes sin señal telefonica he presentado el inconveniente en la ofina cnt de Balzar por varias ocaciones y nada que dan solución. Estoy al dia con los pagos . Favor envíe el servicio técnico .

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  54. Francisco Javier Velásquez Intriago.

    No tengo línea telefónica ni internet desde hace tres días……….Este problema ha sido recurrente…..Revisen el historial…….He exprasado por varias veces si le dan solución definitiva e informen cual es el verdadero problema…….Gracias…

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  55. Gabriela marin

    Buenas tengo una queja el internet de cnt esta fallando hace una semana esta lento no quiere abrir videos necesito una solucion o tendre q cambiar de operadora gracias

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  56. María Gualan

    No tengo tono en mi teléfono quisiera saber si hay un daño masivo por el sector

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  57. Mariana Valencia

    Buenas tardes igrese un reclamo por falta de servicio en mi telefono fijo desde hace como tres meses y es la segunda vez en el año q tengo este problema. Acabo de recibir la llamada de un funcionario q me dice q este momento va a ir a reparar y como no estoy en casa me dice q entonces ingrese otro reclamo y me col go el telefono, que clase de servicio es el que dan y que clase de gente contraran

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    1. Mariana Valencia

      Sigo sin servicio y esperando q atiendan mi reclamo como es posible q no hagan seguimiento a estos casos si revisan el historico debe haber mas de cinco reclamo ingresados sin atencion. El servicio y la atencion q dan es de lo ultimo

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  58. Mariana Valencia

    Pago por un servicio que no tengo y me asignan un completo patan. Necesito la atencion y el trato que como cliente merezco.

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  59. Alexandra

    Buenas tardes señores de CNT. Mi inquietud es el porq a mi no me devuelven mi dinero. Hace 4 meses mi esposo cancelo la deuda de q debia de los canales ahora a mi cuenta de ahorro me hacen nuevamente el cobro de la misma deuda osea me cobran dos veces. Y hasta el dia de hoy no me dan repuesta positiva soy de Isabela Galapagos y aqui el internet y t.v. son pesimos los servicios.. NECESITO MI DINERO YA SE TERMINA EL AÑO Y NADA QUE ME HACEN EL DESENBOLSO DE MIIII PLATA.😠😠😠😠 QUIERO RESPUESTA POSITIVA. Y q sea YA mejor dicho para hoy..😠😠😠😠

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  60. SANDRA MOROCHO

    BUENAS NOCHES SEÑORES CNT
    MI QUEJA EN SI CON ESTA INSTITUCION ES DEBIDO QUE NO ES LA PRIMERA VEZ QUE PASAMOS POR ESTE INCONVENIENTE DE NO TENER UNA UNA UENA SEÑAL DE INTERNET SI ENVARGO EL PAGO POR EL SERVICIO ES MENSUAL COMO SI LO TUVIERAMOS POR FAVOR QUE SE DEUNA SOLUCION PRONTO.
    TAISHA-MORONA SANTIAGO

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  61. Diana Alejandra Delgado Pico

    No tengo tono en la linea telefonía desde el jueves y el interne esta con falla y tv

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  62. Andrea

    Buenas tardes señora de CNT me reclamos es el siguiente tuve 5 días sin Internet hace una semana sin embargo el día lunes pague todo para que el día Marte no haya Internet ya tengo 3 días sin Internet por favor necesito que arregle eso por que si no cambio de línea

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  63. Carlos chica

    Buenas tardes necesito saber xq no tengo tono el dia de ayer me instalaron el convenciónal y no tengo tono ayudeme con eso por favor y tampoco tengo Internet muchas gracias

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  64. maya

    No me permite visulizar la planilla de Diciembre solo me sale planilla sin deduda necesito la copia para mis declaraciones la original se me perdió como hago

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  65. maya

    Necesito una copia de mi planilla la original se me perdio y solo me sale planilla sin valor cancelada

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  66. Isabel

    CNT una empresa no confiable… perjudicando a los clientes como es mi caso.. sin haber consumido el servicio de internet ya que se anulo el 8 de Nov y ahora tengo q pagar planilla completa xq recien en enero 3 ce les dio la gana anular…
    y para varear cobrando 5o xq retiro anticipado de servicio

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  67. Gerardo saltos

    Esta es una pendejada ponen ese 1800 100 100 que no sirve para nada que nunca contestan y a uno lo tienen esperando como pendejo sin internet mintras ellos si estan ala que cae esperando para cobrar muy mal servicio de estos de cnt

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  68. Pablo García

    No tengo internet pésimo servicio desde el sábado no tengo internet se supone que uno está al día en el pago es para que no hayan estos inconvenientes

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  69. Pablo García

    No tengo ni internet ni línea telefónica desde el sábado pésimo servicio uno está al día en el.pago y pasa por estos inconvenientes

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  70. Richard Alex Villamar Rugel

    Tengo desde el 13 de enero de este año que me hicieron la instalación xq solicite la migración de mis servicios y hasta el día de hoy puedo hacer uso de mi convencional xq cada vez que marcó me sale ocupado. ..el hecho infinidad de solicitudes y llamadas al 100 y 1800100100 para tramites de arrglo de la linea y nada de nada y sin embargo me están facturando un servicio que no estoy recibiendo. .hasta x último los de servicio tecnico se dan el lujo de decir que vienen a arrglar y nada…y lo peor de todo que dicen que les cierro las puertas para que ellos no puedan hacer su trabajo de reparación comóplato que a mi me conviene no tener el servicio y pagar x algo que no utilizar. ..y así mes tienen de trámite n tramite y d solicitud en solicitud y no arreglan nada d nada mi linea telefónica. ..a pesar de que existe una ley al consumidor que a ellos le vale….es una pena el servicio que ofrece esta empresa…Y PIDEN CONSUMIR LO NUESTRO….

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  71. CRISTINA REYES

    HACE DOS SEMANAS ME LLAMARON A VENDER EL SERVICIO DE FIBRA ÓPTICA,HE ACEPTADO POR QUE LAMENTABLEMENTE EL SERVICIO QUE ME ESTÁN DANDO DE INTERNET POR CABLE ES HORRIBLE, PAGO POR MES COMPLETO PERO LAMENTABLEMENTE DAN EL SERVICIO 15 DÍAS Y EL DÍA MIÉRCOLES 31 DE ENERO 2018 VIENEN LOS SEÑORES A LA SUPUESTA INSTALACIÓN Y RESULTA QUE NO HAY DE DONDE DARNOS EL SERVICIO, QUIEN SUPUESTA MENTE ME VENDIÓ EL SERVICIO DE FIBRA ÓPTICA FUE EL SR. FAUSTO CONSTANTE , PERO LAMENTABLEMENTE LA PERSONA QUE ES ENCARGADO DE INSTALACIONES ADUJO QUE LOS VENDEDORES NO SABEN LO QUE VENDEN, POR QUE SON ELLOS LOS ÚNICOS QUE DICEN DONDE SE PUEDE O NO PONER EL SERVICIO, Y QUISO QUE PONGA DE UNA CAJA QUE ESTA A 600 METROS, QUE SE CNT CUBRE 200 Y LOS 400 METROS LOS CUBRA YO, LO CUAL ESTO SIGNIFICA QUE DEBERÍA CANCELAR SOBRE LOS $400.00, POR LO CUAL NECESITO PONER LA QUEJA Y QUE SE ME DE UNA SOLUCIÓN CASO CONTRARIO TENDRÉ QUE SUSPENDER EL SERVICIO DE INTERNET CON USTEDES EN LAS DOS LINEAS TELEFÓNICAS.

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  72. Maribel Arboleda

    No tengo línea telefónica ni internet desde la semana pasada reporte el daño varias veces y no hay solución a mi requerimiento si uno esta al día en los pagos lógicamente merece un buen servicio

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  73. LEONOR PATRICIA ESPAÑA GODOY

    El internet esta fallando demasiado en la velocidad, necesito reparacion urgente, por motivos de trabajo.

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  74. Crissthian jara

    como chucha escribo ponen su puto saludo quiero reportar mi daño y no se puede escribir nada en este puto chat y luego me cierran diciendo q no tienen repuesta mía

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  75. Fernando Conde

    Buenas noches señores de cnt un reclamo para dar a saber, que desde el día 24 de Marzo no se cuenta con el servicio de. Internet movil en sabiango tanto para los usuarios que tiene plan y los que tienen línea prepago, no sirve la señal está pésima el internet está lento y sólo está que llega y se va antes era excelente el servicio para cualquier cosa esperamos den solución lo mas pronto posible al problema que se está suscitando en estos momentos gracias.

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  76. Cristian Villota

    necesito hacer un reclamo de porque me es tan debitando de mi cuenta bancaria el valor de $22.48 al parecer es por el servicio de Internet el cual cancele los servicios hace 3 meses atrá. necesito una respuesta inmediata ya que son los 3 debitdebidos indebidos por parte de CNT2.

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  77. Cristian Villota

    necesito hacer un reclamo de porque me es tan debitando de mi cuenta bancaria el valor de $22.48 al parecer es por el servicio de Internet el cual cancele los servicios hace 3 meses atrá. necesito una respuesta inmediata ya que son los 3 debitos indebidos por parte de CNT2.

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  78. Juan llano

    Por Q me están cobrando 4 facturas si debo 2 y aparte me quitaron el servicio no tengo ni llamadas entrantes peor Internet y sugiero explicaciones claras Por Q no puedo pagar por un servicio Q no tengo

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  79. MICHEL

    NECESITO SABER PQ SUPUESTAMENTE LA SOLUCION A LOS ARREGLOS DE LA TELEFONIA FIJA SE REALIZAN EN 72 HORAS PQ MOTIVO HICE UN A SOLICITUD HACE MAS DE 20 DIAS Y AUN NO DAN SOLUCION AL PROBLEMA ?

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  80. Franklin Toaquiza

    Buenas tardes sr. CNT x favor me pueden ayudar q tengo problemas con el Internet esta lento y no se puede trabajar en el hotmail no se carga necesito una solución a esa situación

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  81. ROSA LINDA CEDEÑO VALLE

    Buenas yo no tengo Internet desde 1 mes y llame después vino el servicio técnico pero me dijo que era un problema de la CAJA y lo que hizo fue recoger la firma hasta el dia de hoy me han arreglado el Internet y Pagando un servicio ue no utilizo eh llamado y lo que hacen es colgarme .

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  82. Liliana

    Buenos días. Yo no tengo Internet hace 3 días voy pidiendo que me ayuden dicen que llamarían hasta la hora nada. Entonces estoy pagando por nada por que no lo habilitan.

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  83. Oscar Aguinda

    buenas noche no tengo linea de internet hace una semana, hasta que hoy tarde me puse ha revisar las lenea , osea el cableado y encontre la falla, que un vecino lo ha cortado la linea de fibra optica, y necesito que me ayuden a solucionar lo mas pronto porque soy estudiante que realizo los trabajo por medio de la wep..

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